丰巢app是一款自助快递服务应用,软件可以帮助快递小哥快速将商品送到丰巢智能柜当中,避免了有些业主不在家,快递放到家门口丢失等情况。软件还有预约功能,可以把自己想要寄的的快递放货物存放进丰巢柜,然后等待快递小哥前来取货寄出。还有就是可以帮助快递员查看自己派送的包裹情况,做到万无一失,让双方都不耽误时间,赶快下载该软件,体验方便快捷的快递服务吧!
软件功能
1、快递费结算功能
已签订结算协议的快递员,收寄快递费直接入账APP钱包,也可随时查询,结算信息一目了然。
2、结算金额可查
丰巢管家收件记录页面改版,快递员可查每一票快递结算金额。
3、格口查询
手动录入柜机地址搜索柜机,自动定位您附近1500米范围内的柜机,事实查看柜机剩余格口数量;
4、排行榜
派件越多,好礼越多,双周为一期活动时间,每期前三名即可获得丰巢大礼;
5、我的丰巢
随意更好喜爱的头像,随时修改密码;
6、我的钱包
丰富活动奖励,随时支取。
7、注册后可快速派件
顺丰/中通快递员注册完成可以立即使用丰巢快递柜,节省等待时间。
软件特色
链接能力
丰巢作为开放平台链接物流企业、物业、快递员、消费者,串联上下游,构建信息服务平台。通过与物流企 业数据互通,保证所有在丰巢的收件、寄件业务全程数据共享、可监控,且已为多物业场景提供定制化的解 决方案,实现了末端物流服务的全时段覆盖。
信息集成
丰巢凭借物流起家的经验优势,快速打通与主流物流企业的系统对接,实现快递路由信息互通,支持多家快递公司在线下单的寄递服务并规范电子运单统一管理,且具备完善的业务结算系统确保多方合作的有效开展。
行业赋能
丰巢利用自身物流优势,在寄递方面开放快递柜自助收寄件端口,通过信息化的对接提升智慧设备的利用率。 作为末端智能网点,丰巢首创微仓模式实现“一手交钱,一手提货”的极致体验,并形成标准化服务系统, 为其他有微仓服务需求的企业提供能力。
实名认证方法
1.登录进入丰巣手机APP,点击右下我的。
2.进入我的界面,点击自己的名称。
3.进入个人信息页面,点击实名认证后面的未认证。
4.进入实名认证页面,点击上传身份证头像面。
5.页面弹出拍摄框,对准身份证进行拍照。
身份证反面也按照同样的方法拍摄,拍摄好之后点下一步。
6.身份证验证成功之后,页面弹出身份信息已完善,点击完成即可。
提现流程
1.开启丰巢,依次点击右上角“我的”和上方“收入”
2.选择“提现”
3.输入提现金额并点击“申请提现到微信”即可
常见问题
1、如何认证/注册
方法:点击个人中心——顶部个人资料——点击未认证——填写信息进行认证提交——等待审核,审核时效:工作时间(9:00-18:30)正常24小时内审核完成
2、修改登录密码
至柜机前点击“忘记密码”→“获取验证码” →“填写信息” →“输入新密码” →“重新登录即可”。
3、账户无法登录/黑名单
如违反丰巢智能柜使用规范,将对使用权限关停,期间无法进行收派件操作,请合规使用丰巢快递员账户
4、账号如何注销
方法:点击个人中心——设置——账户注销,操作完成
5、如何派件
派件流程:登录账号→选择格口→扫描/输入运单→ 输入收件人手机号码→投递快件。
6、如何收件
收件流程:登录账号→点击“取件”→打印运单→ 开门验视收件。
7、快件状态
在APP:点击我的派件/我的收件即可查询。
在柜机前:登录界面,点击“我的派件”/“取件”即可查询。
8、取消收件
在柜机前登录账号→取消收件→扫描运单→放入格口→确认投递关闭柜门即可。
9、重发取件码
在APP上点击我的派件→选择单号→重发取件码即可。
10、改派件上门
至柜机登录账号→进入“我的派件”→将快件取出重新派送。
11、如何修改收方手机号
在丰巢管家APP上点击我的派件-选择单号-点击收件人手机右侧小图标-输入更改的号码-确认修改-修改成功。
更新内容
v5.9.0:
-新增APP取件「一键开柜」:免扫码,不输取件码,APP可查看格口位置并开门取件
-新增APP取件「一键开柜」,支持一次性支付多笔畅存费