天府通办app官方版是一款专为四川当地居民用户设计准备的政务办理平台软件。用户可以通过这个平台办理各类政务服务。根据办理身份和类型的不同平台划分了多个办理服务项目,用户在办理事务前需要选择自己是以何种身份去办理的,是个人还是法人?所涉及的事务是不同的。四川全省的政务都可以在这里进行办理,全省各地的政府办事指南都可以在平台上找到,详细的政策公告也可以在这里查看,让政务办理更加的方便快捷,无需排队节省双方的时间,提高办事的效率、如果用户对办事流程中有疑问可以随时向办事人员进行咨询,若出现服务人员处理问题不及时’态度不好等情况可以向平台投诉、每次办理服务结束后都可以对本次服务进行评价打分。同时,用户可以随时查看自己申请的事务处理进度,对处理结果不满也可以随时反馈,由相关部门回访确认。此外,所有事项的流程都进行了缩减,加快行政效率。
软件功能
1.直通市州、部门,方便顺心办事
政务服务直通部门、直通市州,应上尽上、不断叠加,在您身边。我们整合全省各地各部门政务服务资源,以近10万余项公共服务及高频应用事项为基础,提供各地各部门的特色化、个性化定务。
同时采用地图可视化导航,快速定位地区和部门,契合面向不同地区、不同部门办事公众的差异化需求,让公众办事如同在自己感兴趣的商店中“购物”。
2.建立“好差评”,只为你满意
我们构建评分统一标准、线上线下数据统一汇聚、评价统一管理的政务服务“好差评”机制,贯彻落实总理“服务绩效由企业和群众来判断”的工作要求,将政务服务的评价权交到您手中。在四川特色的“好差评”专区,您可以像网购一样评价线上线下政务服务办事环节流程,以及涉及的政府部门和工作人员的满意程度,您给出的不满意评价将形成工单发至有关部门整改,并进行回访确认,确保“件件有落实”。
3.强化统一支撑,便民应用更丰富
在满足国家“互联网+政务服务”技术体系规划的前提下,我们大幅提升了一体化平台统一身份认证、统一电子证照、统一电子签章、统一在线支付、统一物流配送等基础能力。全省政府部门系统已收集电子章7177枚,实现身份证、驾驶证、结婚证、工商营业执照等32种常用证照关联覆盖,接入社保服务、公积金服务、就业创业服务、纳税服务、法律服务、婚育收养服务等300余项高频便民应用。
4.重构办事体验,打造“一网通办”
全新四川政务服务网同样重视办事体验和视觉界面的优化。为推动实现“减材料、减环节、减时间、减事项”的高效政务服务,从“人找服务”尝试向“服务到人”转变。围绕“服务、办事、资讯、用户”四大场景,重塑“看”、“查”、“问”、“办”、“推”流程。首页设置苏事子套餐、热点服务、直通部门、直通部门专区,您可以按热度、对象、生命周期快速查找事项。
5.注重法人服务,优化营商环境
本次升级将“优化营商环境”放在重要地位,以高效办成“一件事”为目标,增强法人办事服务能力,新增法人授权功能,推出企业开办、企业维权、投资项目审批、中介服务、不动产办理等套餐式服务。
新升级的企业开办“一窗通”服务,将进一步精简企业开办必备流程环节至3个,进一步压缩企业开办时间至3个工作日内。
软件特色
1.首页:
属于你的办事指南
2.办事服务:
一键查询,分类搜索。
3.用户中心:
打造用户个人政务空间。
4.政民互动:
咨询、投诉一键搞定。
5.便民服务:
便民服务展示APP所有的便民服务应用。
怎么实名认证
1.打开软件,点击软件右下方【我的】功能按钮。
2.在我的界面中,点击如图所示位置的【我的认证】功能。
3.然后在该界面中,点击【实名认证】功能即可。
怎么修改密码
1.点击我的并点击右上角的设置图标
2.进入设置页面后,点击修改密码选项。
3.在打开的手机号验证页面,输入获取的验证码,点击下一步。
4.在打开的修改密码页面,输入旧密码和新秘密,点击修改密码。
怎么查询社保余额
1.点击便民菜单
2.然后点击顶部的人社服务
3.接着在下面找到社保查询图标
4.进入以后直接点击查询按钮就可以了
更新内容
v4.2.8:
1.优化部分页面展示效果~
v4.2.5:
天府通办春节皮肤下线;隐私政策更新。
v4.2.3:
天府通办五周年皮肤更新,用户年度账单上线。
v4.2.2:
1、修复了安全漏洞;
2、调整《用户服务协议》《隐私政策》等内容;
3、新增首次进入客户端温馨提示。
v4.2.1:
1、修复:修复了安全漏洞;
2、新增:登录界面防截屏功能。