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苏宁云台助手

苏宁易购商家工作云台电脑客户端 V2.2.3.0 官方版

  • 大小:163M语言:简体中文更新日期:2020-06-17
  • 授权:免费软件类型:国产软件星级:
  • 平台:WinAll
  • 50%

大小:163M

苏宁云台助手是一款电脑商家管理软件,该工具还具备了后台客服聊天系统,同时不仅能管理店铺商品页面还能对活动、数据等进行分析,效率颇高。

软件介绍

苏宁云台助手是一款专为苏宁卖家提供的商家管理软件,提供了店铺管理,消息处理,商品管理,在线客服,数据报表等等功能,能够清楚明了的显示订单状态,交易金额等,是苏宁易购卖家的好帮手。

苏宁云台助手图片1

软件功能

1.工作台:展示经营关键数据,今日总浏览量,今日总访客数,今日客单价等;业务模块,商品管理,交易管理,客户服务,数据报表等操作入口;

2.消息:及时获得交易,退款,投诉,推广,公告等消息;

3.设置:APP常用设置,如问题反馈,重置手势密码等;

4.商品管理:查看商品,编辑商品,商品上下架操作等;

5.交易管理:订单查询,订单发货,评价查询,评价回复等相关功能;

6.客服服务:退货退款查询,投诉查询,投诉处理等相关功能;

7.数据报表:实时直播,销售总览,流量相关,买家分布四个维度分析关键数据;

8.在线客服:随时随地与顾客沟通,提高店铺经营效率更多

苏宁云台助手图片2

软件特色

1.轻松查看退款、投诉信息,脱离电脑也能随时跟踪退款、投诉处理进展,及时响应顾客。

2.经营数据,实时掌握,实时刷新销售数据,查看数据趋势图,按天、按周、按月分终端查看各指标数据,查看店铺流量来源分布,了解买家分布区域。

3.订单、评价,想看就看,随时查看订单状态、买家评价,并回复买家评价。随时管理商品信息,不受时间和空间的限制,随时查看商品信息,并可以对商品进行上、下架。

4.再也不用担心掉单啦,支持文本、图片、表情与顾客开心畅聊,使用常用语回复顾客咨询更快捷。

苏宁云台助手图片3

软件亮点

1、首页数据显示丰富,可以更好查看店铺的信息

2、您办理的业务都在主页提示

3、订单的信息也可以在主页显示

4、店铺交易的数据立即显示的图形界面

5、可以查看成交的金额,可以查看成交的客户数量

6、也能分析成交订单以及退货的订单

7、可以通过苏宁云台助手上传新的商品

8、可以对店铺的商品编辑,提高上货速度

9、苏宁云台助手允许设置商品数据备份

10、支持连接到苏宁易购网站苏宁云台助手图片4

软件优势

实现交易全流程管理

电脑端支持快速查询交易订单,批量发货、合单发货、打印运单

移动端支持订单评价随时处理

批量发货 打印运单 评价管理

商品发布维护高效便捷

电脑端支持商品批量导入发布,商品列表批量导出,高效管理商品信息;移动端支持随时随地修改商品价格、库存,实时上/下架,及时更新商品信息

商品管理

全面数据指导经营决策

提供全面的店铺运营数据,实时更新店铺交易趋势图,店铺经营一目了然

实时看板 经营分析 行业纵览

重要消息及时收

内置客服系统及时接收售前、售后消息及交易提醒,不错过任何商机

消息中心 客服接待

苏宁云台助手图片5

常见问题

入驻苏宁的类目可以跟营业范围不一致吗?

入驻苏宁的类目必须跟您营业执照中的营业范围一致哦。

入驻苏宁对公司注册资金的要求是什么?

您好,公司注册资本原则上不得少于30万元,实缴注册资本不得少于10万元。

提交申请后一多久会审核通过?

您提交申请资料后,一般会在5个工作日内通过审核,如果一直没有收到审核反馈,请您尽快联系页面公示的类目招商人员进行处理。

如何开通运费险?

登录商户工作台-客户服务-运费险服务-点击申请开通此服务。

如何新增运费模板?

商家后台点击售前管理-物流工具-新增模板

苏宁云台助手图片6

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