网店管家电脑版是一款电商辅助软件，该工具可以非常轻松的对网络店铺进行管理，包括从订单入库、库存、财务、售后等全流程进行管理，形成统一的管理环境。并且最新版本将信息数据保存在云端，无惧数据库的安全问题，减少硬件成本。
软件功能
1、订单管理：提供灵活的订单处理流程，包括智能抓单、订单审核、财务确认、批量单据打印、配货派工等等功能针对不同的电子商务模式做出相应的定制版调整。
2、采购管理：智能化地管理方式，将货品的出入库详情一一比对，实现智能补货、采购审核、验货入库、采购结算、采购退货功能。
3、仓库管理：完备的仓库管理（WMS）模块，帮助多个仓库进行出入库管理，轻松掌握库存成本、库存调拨、货位管理、库存盘点等技能。
4、财务管理：完美衔接采购方、销售放、客户方等多个环节，协调好各方资产，保证整个网店运营过程中的资金流动。
5、售后管理：抱着真诚、细心的态度礼对每位客户，针对售后退换、错发漏发、维修等业务建立一个的数据库，根据不同的情况制定相应的解决方案。
6、客户管理：全程会员制CRM管理，提供售前、售中、售后一条龙服务，做好短信邮件问候、赠品赠送策略、客户数据挖掘、客户回访等多种客户关怀策略。
7、员工管理：提供账户管理、权限配置、绩效管理的功能，可以对客服、配货，验货、打包等业务参与人员实现KPI考核。
8、办公管理：实现智能OA功能，实现消息管理、内部通知、任务管理、18云办公等功能。
9、商品档案：建立详细的商品数据库，将商品资料、商品供应商、条码、价格、成本价等信息一一录入。
10、生产管理：和销售平台无缝对接，将生产链上的各个环节一一匹配，新建生产—生产审核—生产派工—物料领退—生产执行—完工入库。
11、账款管理：各个款项清晰明了，通过账户账款、收入与支出、对账结算、应收应付、预付款管理功能实现帐款管理。
12、门店管理：多个门店统一管理，实现线上线下会员一体化，将配送、自提、收银、门店管理都囊括其中。
14、积分商城：快速构建全网会员积分兑换体系，将会员的消费情况一一记录在册，根据不同的会员等级赠送小礼品。
15、笛佛供应链：供应链管理采用B/S架构，整合分销商，供货商和委外仓库，实现全局掌控。
16、其他功能：高效无线手持终端仓储作业，电子称、扫描枪等外接设备
软件特色
1、完整灵活的订单处理流程，可应对零售、批发、代发货、代销商、团购、货到付款等电子商务销售模式。
2、完备的仓库管理（WMS）模块，除了实现传统的出入库、调拨、盘点、调价、组装拆卸等功能外，还针对电子商务行业特点设计了多种拣货方案，货位优化模型。
3、和销售平台的无缝对接，可实现淘宝、拍拍、当当、京东等平台的数据对接，用户也可以通过简单的接口开发实现和自建销售平台的对接。
4、全程CRM管理，提供了售中、售后多种客户关怀策略，借助短信和Email实现360度的客户关系管理。
5、利用数据挖掘技术实现数据库营销。可通过销售数据分析客户购买偏好、消费周期、消费能力等用户特征进行二次营销。
6、库存量智能预警，可根据历史销售量进行库存预警，并在此基础上实现智能采购。
7、强大的打印自定义，实现可见即可得的模板设计，并支持脚本编程。
8、供应链管理采用B/S架构，整合分销商，供货商和委外仓库，实现全局掌控。
9、办公OA功能实现任务分配、事务提醒、通告记事等功能。
10、全员绩效考核，可以对客服、配货，验货、打包等业务参与人员实现KPI考核。
11、支持条码枪、电子称、钱箱、客显、条码打印机、小票打印机等外设以及各种针式、激光打印机。
12、采用云端构架，无需繁琐的安装，无需自行购买服务器设备，便可实现无处不在的远程操作和访问。
怎么抓单
网店管家可以非常方便的对订单进行抓取，并且支持全自动方式对多个电商平台进行抓单，解决电商管理的难题，不过具体应该怎么操作呢？下面请看小编的教程内容：
1、对于淘宝、天猫平台订单，可以通过 API 或者直接从店铺抓取订单信息，并提交到网店管家在线版的订单审核界面。
2、用户通过【订单】-【新建订单】-【API下载】
3、选中对应店铺点击订单下载或双击店铺即可抓单
4、自动抓单：这里勾上了自动下载订单，每隔多少分钟，每天只要第一次打开这个页面，第一次双击下抓单，然后这个api下载页面要一直开着，就会后面根据设的间隔时间自动抓了。 但是要注意的是：每天最后一次打单的时候，需要打开api下载界面，选中那个店铺右键修改起始时间，3天之前的手动的再重新抓下过滤掉重复的订单，因为我们会碰到有些客户今天拍下不是马上付款的，是会隔天后才付款的，而大多数电商系统的抓单原理是每次去抓的时候起始时间都会自动变为最近一次的抓单时间。
怎么拆分订单
1、订单拆分主要应用于订单中部分货品库存不足，可以做订单拆分优先对有库存的货品做发货处理。
2、选中相应订单，在订单审核界面点击【拆分订单】；
3、在订单拆分界面点击【有货可发货品】或做手工拆分；
4、然后对拆分出来的有货的订单做审核操作转入到打单发货环节。
怎么打单
网店管家可以通过设定让内容快速输出并打印订单，让客户订单到打单的流程全自动完成，快速出单发货，让电商效率倍增，下面小编就带来教程让你学会如何打单：
1、在创建好订单后，就可以进入打印流程了，依次点击【维护】—-【系统设置】--【单据打印】选项，根据单据的类型进行勾选，这里小编打印的是货运单；
2、根据实际的物流模板点击【设置】选择【合作物流公司】，软件内自带主流的多个物流公司货运单模板，直接选择就可以了，这里小编选择的是韵达快运；
3、设置完成后，直接进入到打印预览，核对货运单的信息与模板是否正确，嫌每次都核对比较麻烦的用户也可以【维护】--【本地设置】中勾选禁用打印预览，不过小编建议你还是要尽量抽查下以防出现成批错误。
