软件特色
1、软件提供更干净的游戏环境,改善了玩家的游戏体验。
2、软件对被封机器的玩家可以使用TP安全屋登录。
3、软件可以连续被踢出客户端(如36-1 36-2弹窗)的玩家可以使用TP安全屋登录。
4、软件更新后续功能后,对小错初犯的玩家,在处罚期间能使用安全屋登录游戏。但是如果继续使用外挂,将被长期封号,即便使用TP安全屋也无法游戏。
5、腾讯TP安全屋在电脑系统方面,TP安全屋已全面支持windows7 64位所有机器,win10 64位版本也即将推出。
错误码介绍
1、特殊弹框
错误码:(230)
处理建议:建议您在安全的系统环境下修改密码。及时使用杀毒软件或者“腾讯游戏木马专杀”工具进行查杀,并以系统管理员身份重新登录游戏或者重启机器后再试(右键点击游戏图标,在“兼容性”栏目中选择“以管理员身份运行”后再试)。
2、SX警告码
错误码:(1,xxx,0)
处理建议:您的电脑存在游戏帐号盗号风险,建议您在安全的系统环境下修改密码并使用手机令牌和二级密码提高帐户安全性,同时使用杀毒软件或者“腾讯游戏木马专杀”工具进行查杀。
3、错误码:(2,xxx,0)
处理建议:您的电脑中存在非法模块,请重启电脑后登陆游戏,同时请不要使用第三方非法软件进行游戏,并建议您使用“腾讯游戏木马专杀”提高帐户安全性。
4、错误码:(2, 700, xxx)
处理建议:您的电脑中存在非法模块,请使用"腾讯游戏木马专杀"清除游戏目录下的非法模块。
5、错误码:(2,520,10x)
处理建议:您的电脑Tenslx.dat文件损坏,建议您重启游戏或者重新下载游戏客户端来获取正确的Tenslx.dat文件。
6、错误码:(2,800,x)
处理建议:您的电脑目录下存在异常文件,建议您下载“腾讯游戏木马专杀”工具进行修复。
常见问题
1、什么是TP安全屋?
在每一个绿色游戏的玩家心中,都希望自己喜爱的游戏能有一个平竞技的环境,不受外挂的荼毒,尽情发挥各自的实力,赢得比赛。
现在,腾讯游戏安全中心推出了一个别具心裁的游戏环境——TP安全屋
目前TP安全屋在《穿越火线》上推出试用,有过轻度处罚的玩家(如踢出客户端1小时)可以使用安全屋进行登录。
2、为什么最近游戏老是弹TP安全屋禁止登录?
在游戏过程中经常被踢出客户端,就会出现各类编号弹框(如16-2等弹窗);我们的TP安全系统会提示您可以点击页面下载使用【TP安全屋】进行登录来有效避免这些情况。
CFer可以选择下载登录;或者点击页面取消,退出客户端,等待处罚时间结束后便可登录了。
3、怎么查看我的账号处罚时间?
若需要查询账号【踢出客户端】处罚时间及原因可在微信公众号【腾讯游戏安全中心】自助服务—处罚查询进行确认。
4、咨询客服可以减少处罚时间吗?
答案是不会的,系统检测处罚时间客服也是无法进行解除,辛苦CFer耐心等待。
5、使用TP安全屋继续使用外挂,会追封吗?
后续功能更新后,对小错初犯的玩家,在处罚期间能使用安全屋登录游戏。
但是如果继续使用外挂,将被长期封号,即便使用TP安全屋也无法游戏。
6、TP安全屋目前支持哪些系统?
目前在电脑系统方面,TP安全屋已全面支持windows764位所有机器和Win1064位主流系统。
7、TP安全屋使用过程中卡顿怎么解决?
由于安全屋功能目前处于试用阶段,各项功能还会不断的优化完善。