班牛,为快乐高效而生。班牛系统是一款专为电商打造的、非常方便好用的工单管理系统。班牛系统能够帮助用户快速的搭建各种在经营电商平台店铺中会遇到的问题,包括任务、ERP、订单、管理售后等等,使用了这款班牛系统,可以帮助使用者有效的解决各种跨平台业务难管理的问题。班牛系统的界面设计非常清爽,功能也十分丰富,支持同各大电商平台进行数据对接,快捷简单有条理,非常方便用户对在淘宝天猫等电商平台上所经营的店铺进行管理。
软件功能
智能化协同工单
独有黑科技 自带丰富场景
打通各大电商平台数据,只需一个订单号,就能自动获取订单号及物流详情并实时更新进度,使客服及时处理各种异常情况
All in one千牛客服工作台
打通跨部门协作闭环
独有客服插件,自动获取历史交易 信息,直接在聊天窗口生成跨部门协作的任务工单,快速响 应实时处理任务
品牌数据大脑
沉淀全链路服务数据资产 实现客服数据可视化
通过服务数据大脑一个页面,即可看到分散在各个服务流程的数据,永久沉淀客服设局资产,实现服务数据反哺业务增长
软件特色
1、班牛可以更好管理自己的企业,也可以更好管理自己的店铺
2、您可以通过这款软件连接到自己的店铺,从而开始管理业务
3、支持任务设置功能,你可以使用官方提供的模板建立任务
4、支持任务查询功能,如果你已经建立多个任务就可以在软件界面查询
5、提供分享功能,也支持在软件发布自己的分享内容
6、支持报告功能,通过这款软件就可以查看各种营业报表
7、软件也支持表格功能,通过表格统计进入营销情况
8、软件功能很多,界面显示多个群
9、可以直接添加新的群,可以使用官方的模板创建群
10、支持成员添加,在软件界面邀请成员加入公司
11、支持消息发送功能,可以在软件界面查看发送的内容,可以查看回复的内容
软件亮点
颜值高又好用
运营、美工、客服爽
客服多店联合处理无压力
打破多年单店铺售后管理模式
解决客服多个软件切换的困扰
专业模板,界面清爽,上手即用
数据永久漫游保存,光速查找
销售进度数据看的到老板爽
步步为营,销售目标加速器
掌握真实的销售数据,运营分析
真正放心的把钱交给运营推广